選び方のポイント
葬祭業者の選び方のポイントとして以下のことを参考にしてみるのもいいです。
●自分の考えをまとめる
選択基準を明確にしておくことが大事です。わからない点は遠慮なく聞き、不明な点がないようにしておくことが大事でしょう。
●日時を決めて業者を訪問
中小企業の業者も多いので、担当者が不在ということがあります。事前に電話をし確認をしておきましょう。
※実際に相談するときの評価のポイント
①話しえをきちんと聞いてくれるか
客の意向に耳を傾けない業者はやめておくことが賢明です。
②応対が丁寧か
応対が雑な業者にはいいサービスは期待できないでしょう。
③説明が親切か
客の身になり、親切な説明をしてくれるか否かをチェックしておきましょう。
④サービスの説明もしてくれるか
祭壇などの商品説明だけではなく、サービスの内容についても具体的に説明してくれるかということも、目安になります。
⑤費用についての説明は詳しいか
費用についてわかりやすく説明してくれるか否かは、納得できる葬儀を行うためにも最も重要なポイントになります。業者への費用だけではなく、飲食接待費などについても情報を提供してくれるところを探しましょう。
⑥希望に応じた見積もりは可能か
葬儀に対する希望や、予算を伝えたとき、それに沿って見積もりをだしてくれるかどうかも目安となります。
