インストア・ブランチ

スーパーマーケットを初めとする大型小売店内に設置された銀行の支店を指す。アメリカやイギリスで普及しているサービス提供方法の1種で、日本でも導入するところが増えている。スペースは限られているものの、ATMや担当者とつながった電話機を設置することで、通常の支店が取り扱う業務の大半をカバーできる。さらに、設置コストは通常の5分の1程度に抑えられる。

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インストアブランチ

インストアブランチとは、スーパーマーケットなどの商業施設内に相談窓口的な店舗を設置する形態の銀行店舗のことである。ただし、原則的にリテールのみの扱いとなり、法人営業を行わない。そのため、北都銀行御所野支店のような、フルバンキング店舗の場合は、大型商店のテナントであっても「インストアブランチ」とはいわない。また、空港内の有人出張所や両替店なども同様に「インストアブランチ」とはいわない（この場合も空中店舗ともいわない）。

原則的に、窓口における現金の取扱は行わない。ATMが設置されている場合は口座への入出金はそちらのみで行い、口座からの振替によって資金移動（公共料金・税金等の支払を含む）を受け付けるというケースが多い。定期預金の預入なども、ATMやインターネットバンキングで作成するか、普通預金に資金入金後に窓口で振替によって行うかなどの方法をとる。

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